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2020-05-29 20:34 來(lai)源(yuan)︰駐(zhu)馬店網 責任編(bian)輯︰魏甜甜
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摘(zhai)要︰新冠肺(fei)炎(yan)疫情(qing)發生以(yi)yue)lai),工商銀(yin)行駐(zhu)馬店汝南支行為積極響應當地(di)政府和上級行關于配合做好新疫情(qing)防控工作的要求(qiu),統一采(cai)購口罩分(fen)發給全體員工,確保全員戴口罩上崗,嚴格落實疫情(qing)日報(bao)告、零報(bao)告制(zhi)度,配備紅外線電子測溫(wen)儀(yi)和消毒(du)液,在加班(ban)時期對員工和到店客戶測量體溫(wen),對門(men)把(ba)手、自(zi)助設(she)備、洗手間等易存在病毒(du)的空間及物(wu)品進行定時消毒(du),做到防範(fan)無死角,全力以(yi)赴做好網點服務工作。

駐(zhu)馬店網訊(通訊員 羅(luo)思(si))新冠肺(fei)炎(yan)疫情(qing)發生以(yi)yue)lai),工商銀(yin)行駐(zhu)馬店汝南支行為積極響應當地(di)政府和上級行關于配合做好新疫情(qing)防控工作的要求(qiu),統一采(cai)購口罩分(fen)發給全體員工,確保全員戴口罩上崗,嚴格落實疫情(qing)日報(bao)告、零報(bao)告制(zhi)度,配備紅外線電子測溫(wen)儀(yi)和消毒(du)液,在加班(ban)時期對員工和到店客戶測量體溫(wen),對門(men)把(ba)手、自(zi)助設(she)備、洗手間等易存在病毒(du)的空間及物(wu)品進行定時消毒(du),做到防範(fan)無死角,全力以(yi)赴做好網點服務工作。

面對疫情(qing)嚴峻形勢,在網點休(xiu)業期間,汝南支行領導(dao)班(ban)子帶領員工對網點營業大(da)廳(ting)、自(zi)助設(she)備等公共區域進行集中消毒(du),並(bing)要求(qiu)在疫情(qing)期間附行式jian) 冑惺階zi)助設(she)備區域的消毒(du)次數和衛生打掃(sao)次數為每日兩次以(yi)上。為網點疫情(qing)防控提供了(liao)有力的環境保障。考慮(lv)到疫情(qing)期間,自(zi)助設(she)備現金使用量較大(da),吞卡(ka)錯賬(zhang)情(qing)況(kuang)較多,為保障機器平穩運作,滿足客戶現金需(xu)求(qiu),該行成立應急小組,合理安排崗位人員,清機加鈔,及時bi)謇TM吞沒卡(ka),解決了(liao)客戶的燃眉之急,贏(ying)得了(liao)客戶的好評(ping)。此外,該行在工行家屬院門(men)口及工行駐(zhu)馬店汝南支行營業網點門(men)口第一時間設(she)立新型冠狀病毒(du)肺(fei)炎(yan)疫情(qing)防控監督崗,做好行xin)諞 qing)防控監督工作。同時在辦公區域及附行式jian) 冑惺階zi)助設(she)備區域張pan) qing)防控宣傳(chuan)標語、公告,助力當地(di)政府做好疫情(qing)防控宣傳(chuan)工作。

在做好疫情(qing)防控的同時,該行也注(zhu)重新客戶的拓展(zhan)與重要客戶維護工作,該行要求(qiu)每位客戶經理和客服經理通過工銀(yin)融e聯、微(wei)信等渠(qu)道提醒客戶做好個人防護,提倡廣大(da)客戶通過工行手zhi)yin)行、工銀(yin)融e聯等線上渠(qu)道辦理賬(zhang)戶查詢(xun)、轉賬(zhang)匯款(kuan)、生活繳費、理財購買等業di)瘢 bing)將詳(xiang)細的操作步驟圖發送給客戶,為客戶推薦工行優質產品,並(bing)積極主(zhu)動聯系(xi)客戶,通過微(wei)信、融e聯提供線上專業咨詢(xun)服務。   

疫情(qing)就(jiu)是命令(ling),防控就(jiu)是qie)鶉危 昴現 薪 芮泄刈zhu)疫情(qing)變化趨勢,在做好自(zi)身(shen)防疫的同時,將繼續發揮(hui)責任擔當,為疫情(qing)防控提供優質金融服務。

責任編(bian)輯︰魏甜甜

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